@JoYz on est bien d’accord qu’il s’agit d’un coup de gueule et non d’un article comparatif du genre test achat!

Je veux surtout informer les gens que passer à la TV numérique en Belgique, c’est accepter de se retrouver avec un tas de problème et Belgacom n’est pas le seul a avoir des problèmes, mais moi, je ne parle que de mon expérience perso.

Alors pourquoi Voo ? car j’avais déjà le cable pour la TV donc par logique j’ai pris leur connexion

Je viens de faire un reset de mon routeur a cause du changement de fréquence wi-fi (merci les voisins d’avoir le même routeur que moi ça pose pb –’), après le reset, tout mon réseaux local fonctionne mais… IMPOSSIBLE en config manuelle comme avec le CD (hors je pense qu’avec des études de réseaux et j’vais pas faire mon éloge ici je suis capable de le config seul), bref !
Reconfig du routeur faite une 3eme fois, vérif avec une autre connexion le routeur FONCTIONNE ! mais chez moi toujours pas le web, je sonne chez Voo, ah non monsieur le modem fonctionne très bien vérifiez en direct…

Moi : en direct déjà testé ça fonctionne mais votre modem n’autorise plus mon routeur veuillez réglez cela vu que je ne peux y avoir accès moi-même, merci.
Après 4 appels ils font un “reset”.
Toujours pas de web, j’en viens à douter de mon routeur au final, ils sont tellement persuasif que bon…
je débranche tout, rebranche que le modem en direct sur le PC pour que lui ai au moins internet, une fois les brols fait; factures, mails envoyés … je re-débranche tout pendant 48h.
Je remet mon modem en fonction, le routeur configuré à la main comme après le premier reset, miracle ça fonctionne.
résumé : le modem merdait sur les accès, obligé d’éteindre tout pour qu’il se reset lui-même après une longue durée…

je ne pense pas que ce soit normal, ce n’est pas les premiers problème que j’observe chez eux, que ce soit pour la téléphonie comme niveau télé (leur décodeur est bien pire que celui de Belgacom (sisi)), et quand on a besoin d’un techincien il faut croire que à part l’un ou l’autre comme (Frédérique ou Nicolas), il n’y a plus trop de gens compétents chez eux… et des clients que j’ai en magasin ils n’en sont pas plus heureux mais c’est moins “cher” comme connexion er par manque de choix ils ne changent pas…

Le problème de la Belgique est que Belgacom à trouvé le filon pour se sucrer sur les connexion belge à partir de l’an 2000 sur ce coup vu l’impact du web en général éffectivement on était en avance.
S’ensuit (on le sait tous) la descente de qualité de nos connexions pour un prix exorbitant.

Là on à en gros plusieurs choix

- Connexion Cable chez Voo : illimitée, mais lente, mauvais service et modem douteux (c’est un avis général de mes contacts).

- Connexion ADSL :
– Belgacom : appartient (si je ne dis pas de bêtises) à 20% à l’état ce qui leur rapporte plus de 200millions ou un truc du genre, connexion rapide mais limitée, service technique douteux également, contrôle de l’infrastructure web en Belgique, cables…….. et je crois on peut le dire un certains “loboting”.

// HS : vous me direz que l’état à besoin d’argent pour rembourser les dettes de l’état, je répondrai qu’ils n’ont pas non plus besoin de salaire à 8000€ par mois pour des secrétaires ni même de grosses merco/audi full options avec chauffeur pour poser leurs fesses engraissées… une voiture ECONOMIQUE serait même préférable afin de montrer l’exemple ^^

Revenons à nos connexions

– Scarlet …. : souvent des prix encore plus haut pour moins de services sur la connexion

– EDPNet :
peu connu mais ….
- Vitesse en réception max.: 24 Mbps
- Vitesse en envoi max.: 1024 kbps
- Trafic par mois: 100 Go
- Adresse IP: dynamique

pour 29,95€

et leur connexion VDSL (:P) :

- Vitesse en réception max.: 18 Mbps
- Vitesse en envoi max.: 1200 kbps
- Trafic par mois: 100 Go
- Adresse IP: dynamique

pour 34,95€

je crois que même si Belgacom touche au bout du compte quelque soit la connexion et ce du à la location des lignes, … , il serait bon ou de boycotter totalement les connexions belges ou du moins de changer d’opérateur pour quelqu’un qui fait des efforts par exemple dans le cas cité EDPnet ou tout autre “petit” provider.

PS : à noté que EDPNet est une société belge (filialle de belgacom), revendue il y a un petit moment à EDPNet même société équivalente à Belgacom pour les Pays-Bas

Et un gros paragraphe sur l’sms qui n’a rien à voir !!

Changer le titre en “La télé numérique chez Belgacom, à revoir !” serait plus juste à mon sens …

Bonne continuation